Esta herramienta facilita que el emprendedor se dedique al negocio. / Foto: CORTESÍA

16 Nov, 2015 | Tener todos los servicios que podría necesitar un emprendedor o empresario de una pyme en un mismo sistema y sin asumir costos muy altos es lo que ofrece Billage, una plataforma elaborada por tres socios españoles con experiencia en la consultoría y en pequeñas empresas, que decidieron ofrecer un servicio que no encontraban en el mercado.

“Identificamos que en el mercado nacional e internacional para el sector de pequeñas empresas las compañías de software hacen cosas, o muy complejas, o muy caras”, explica a Efe Antoni Guitart, fundador de Billage.

Para este emprendedor, los creadores tradicionales de programas de gestión empresarial no han pensado en las necesidades de los pequeños empresarios y en este aspecto hay una oportunidad de negocio para servicios como el suyo. "Cuando conoces bien el mercado y miras con lupa, te das cuenta que hay una oportunidad muy grande", explica.

Facilitar que el emprendedor se dedique al negocio

Billage incluye módulos de facturación y venta, gestión de existencias, reparto de tareas, sistema de gestión comercial (CRM), gestión de proyectos y un panel de análisis de los indicadores de negocio que el usuario quiera utilizar, siempre de una forma fácil.

"Está muy enfocado a un cliente con conocimientos tecnológicos limitados, para que las pequeñas empresas hagan mejor las cosas. La aspiración es permitir que lleguen a cierta estandarización, que configuren flujos de trabajo y eviten duplicidades", explica Guitart. "Nos hemos encontrado que los clientes que contratan nuestro servicio nos dicen que, o no tenían herramientas, o utilizaban programas de ofimática (Word o Excel)", agrega.

El servicio tiene un modo de prueba gratuito y después tres opciones de pago: una individual por 12 euros más IVA al mes, otra para dos usuarios por 23, y la que denominan opción "Pro" que tiene hasta cinco usuarios y un mayor espacio de almacenamiento (hasta 7 GB) con servicio de atención al cliente los siete días de la semana.

Destinado a un tipo de emprendedor concreto

Para poner en marcha Billage, Guitart y sus dos socios cofundadores, Pau Buixeda y Francisco Philip, exploraron el mercado y tuvieron entrevistas con varias asesorías con clientes autónomos o pymes para ver lo que demandan estos profesionales.

"Nos dimos cuenta que los empresarios ni sabían de contabilidad ni lo necesitaban. Las gestorías, que tienen más experiencia y contactos, nos dijeron que el pequeño empresario no quiere saber nada de contabilidad y fiscalidad (…) Para un pequeño empresario no tiene mucho sentido dedicarse a calcular nóminas o seguridad social. Eso tiene que externalizarlo y dedicarse a lo que realmente es su negocio: su producto o servicio y sus clientes", explica Guitart.

Es por esto que no incluyeron sistema de contabilidad en su creación, ya que comprobaron que la mayor parte de emprendedores y pequeños empresarios confían esta labor a profesionales de la gestión, y decidieron volcarse en ofrecer las herramientas que, a su juicio, permiten a los usuarios hacer crecer su negocio.

Guitart, Buixeda y Philip, los tres ingenieros de software, elaboraron la idea y diseñaron la plataforma trabajando a tiempo parcial, hasta que en 2013 lanzaron una primera versión freemium para captar clientes y aprender a partir de las opiniones que recibían de ellos. Desde entonces trabajan a tiempo completo en un proyecto al que se han incorporado varias personas y pasaron al modelo de paquetes actual.

"Desde 2014 hemos tenido un crecimiento sostenido, con casi 1.000 clientes. Las expectativas son muy buenas", apunta el fundador de esta herramienta, que prepara el salto a Latinoamérica en los próximos meses.